Hast du schon mal erlebt, dass eine leicht eingedrückte Dose oder eine zerkratzte Pfandflasche vom Automaten abgelehnt wurde? Dann bist du nicht allein! Viele Verbraucher stehen vor genau diesem Problem, wenn sie ihr Pfand zurückbringen wollen. Doch was sagt das Gesetz eigentlich dazu? Gibt es auf zerbeulte Dosen noch Pfand oder sind sie wertlos?

Pfandpflicht in Deutschland – Die wichtigsten Regeln

Seit über 20 Jahren gibt es in Deutschland die gesetzliche Pfandpflicht für Einweggetränkeverpackungen wie Bier-, Wasser- und Softdrinkflaschen sowie Dosen. Doch bis heute sind sich viele nicht sicher, was mit beschädigten Behältern passiert. Grundsätzlich gilt:

✅ Ja, auch beschädigte Flaschen und Dosen müssen angenommen werden, solange das Pfandsymbol noch sichtbar ist.
✅ Händler sind verpflichtet, alle Einweg-Pfandverpackungen zurückzunehmen, die sie auch selbst verkaufen – unabhängig davon, wo die Dose ursprünglich gekauft wurde.
✅ Auch verbeulte, zerkratzte oder leicht deformierte Dosen sind pfandpflichtig – solange das Etikett lesbar ist.

Was tun, wenn der Automat das Pfand verweigert?

Manchmal passiert es, dass der Automat beschädigte Flaschen und Dosen nicht annimmt. Doch das bedeutet nicht, dass du auf dein Geld verzichten musst! In solchen Fällen hast du das Recht, einen Mitarbeiter des Supermarkts oder Getränkeladens um Hilfe zu bitten. Er oder sie ist verpflichtet, die Pfandverpackung manuell anzunehmen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät dazu, auf sein Recht zu bestehen.

Ausnahmen: Wann kann das Pfand verweigert werden?

Trotz der klaren Regeln gibt es einige Situationen, in denen Händler die Rücknahme ablehnen dürfen:

❌ Wenn der Laden diese Art von Verpackung nicht verkauft: Ein Kiosk, der nur Glasflaschen führt, muss keine Plastikflaschen oder Dosen zurücknehmen.
❌ Wenn das Etikett oder Pfandlogo fehlt: Ohne erkennbares Pfandzeichen kann die Annahme verweigert werden.
❌ Bei kleinen Geschäften unter 200 Quadratmetern Verkaufsfläche: Diese sind nicht verpflichtet, Pfand anzunehmen.

Dein Pfandrecht nutzen!

Falls du also eine zerbeulte Dose oder eine leicht beschädigte Flasche hast, bring sie ruhig zum Pfandautomaten. Falls dieser sie nicht annimmt, frag einen Mitarbeiter – du hast ein gesetzliches Anrecht auf die Rückgabe deines Pfands. Also keine Sorge: Selbst wenn der Automat streikt, gibt es immer eine Möglichkeit, dein Geld zurückzubekommen!