Im Oktober 2021 versuchte eine nicht-binäre Person, einen Flug von Berlin nach Gran Canaria über die Website von Ryanair zu buchen. Dabei stellte sie fest, dass das Buchungssystem lediglich die Anredeoptionen „Herr“, „Frau“ und „Fräulein“ anbot, ohne eine geschlechtsneutrale Alternative wie „Mx“ bereitzustellen. Dies empfand die betroffene Person als diskriminierend und reichte Klage beim Landgericht Berlin ein, in der sie 5.000 Euro Schadensersatz sowie die Einführung einer geschlechtsneutralen Anredeoption fordert.

Ryanair lehnte eine außergerichtliche Einigung ab, woraufhin der Fall vor Gericht gebracht wurde. Die Fluggesellschaft argumentierte, dass die klagende Person in den Jahren 2023, 2024 und 2025 weiterhin Flüge mit Ryanair gebucht habe, was ihrer Ansicht nach gegen die behauptete Diskriminierung spreche.

Die Klage hat eine breite Diskussion über die Notwendigkeit geschlechtsneutraler Anredeoptionen in digitalen Buchungssystemen ausgelöst. Bereits 2019 hatte die International Air Transport Association (IATA) Empfehlungen ausgesprochen, um nicht-binäre Optionen in Buchungssystemen zu integrieren. Einige Fluggesellschaften wie United Airlines, British Airways und Virgin Atlantic haben daraufhin geschlechtsneutrale Anredeoptionen eingeführt. Virgin Atlantic erlaubt beispielsweise die Auswahl des Titels „Mx“ und hat zudem die Uniformrichtlinien für das Kabinenpersonal flexibilisiert.

In Deutschland wurde 2018 das „Dritte-Geschlecht-Gesetz“ eingeführt, das die rechtliche Anerkennung eines dritten Geschlechts ermöglicht. Dennoch hinken viele Unternehmen, insbesondere im digitalen Bereich, bei der Umsetzung entsprechender Optionen hinterher. Die aktuelle Klage gegen Ryanair könnte daher als Präzedenzfall dienen und andere Unternehmen dazu bewegen, ihre Systeme anzupassen, um Diskriminierung zu vermeiden.

Das Urteil des Landgerichts Berlin wird mit Spannung erwartet und könnte weitreichende Auswirkungen auf die Reisebranche und darüber hinaus haben.